为贯彻落实习近平总书记关于弘扬中华优秀传统文化系列重要讲话精神以及陕西省教育厅党组《关于加强和改进新形势下离退休干部工作的指导意见》精神，积极培育和践行社会主义核心价值观，营造浓厚的“尊老、敬老、爱老、助老”氛围，促进和谐校园建设，特启动乐玩在线客服,乐玩（中国）“爱心助老”计划，以促进我校助老工作持续、深入开展。

    一、党政齐抓共管，各单位积极参与

    在学校党政部门领导下，积极落实国家与上级制订的关于离退休老同志的相关政策，听取老同志的诉求，关心老同志的生活，通过多种渠道不断改善老同志的物质和精神文化生活，提升老同志的生活质量，使他们安享幸福晚年。

    各单位在重大节日期间对本单位离退休职工进行慰问，探望生活困难的离退休职工并给予帮助等。离退处要组织开展适宜老同志身心健康的各类活动，使老同志“老有所为、老有所乐”；建立特殊困难离退休老同志帮扶机制，对生活困难的离退休老同志进行慰问救助。校医院为卧病在床、行动不便的老同志提供上门医疗等服务。后勤服务集团应关注老同志的需求，为老同志提供更方便快捷的生活服务。校团委和离退处组织助老志愿者队伍，开展助老活动。

    学校对在助老工作中表现突出的单位及个人进行表彰，推动我校助老工作规范、深入开展，逐步形成“尊老、敬老、爱老、助老”的良好氛围。

    二、心手相携，学子助老献爱心

    校团委组织学生助老志愿者，开展以“心手相携，学子助老献爱心”为主题的形式多样的助老活动。如帮助离退休职工送福利到家；建立爱心联系卡，对有需要的老同志给予帮助和服务；与有需求的“空巢老人”、“失独老人”结对子，开展平常送关怀、孤独送快乐、生日送礼物、生病送慰问等形式多样的助老服务活动，使这些老人得到更多关照。

    通过志愿者助老活动的开展，大力弘扬孝道文化，使学生们获得更多的生活体验，确立正确的人生观、价值观，践行社会主义核心价值观，弘扬中华民族传统美德。

    三、邻里相助，共度夕阳红

    “远亲不如近邻”，充分鼓励老同志间互帮互助，“年轻”的老同志帮助“年长”的老同志，构建和谐邻里关系。建立以楼长、支部书记以及助老志愿者为主体的老同志助老队伍，开展“邻里相助，共度夕阳红”助老活动，为“失独”、“空巢”以及特殊困难老同志设立专门联络人，经常探望和问候，及时向离退处反映老同志的困难和需求，使他们及时获得帮助，分享和谐社会之福。

    在助老过程中，应该注重做到“四心”服务，即“责任心、细心、耐心、热心”，并始终想老同志所想，急老同志所急，以友善温和的态度对待、服务老同志，使老同志在感受温暖的同时，得到实实在在的帮助。

    通过助老计划的实施，使“尊老、敬老、爱老、助老”在全校范围蔚然成风，推动和谐校园建设，使践行社会主义核心价值观成为我校广大师生的自觉行动。

离退休工作处

2015年10月16日